裁判外紛争処理センター
家電製品による事故について
家電製品PLセンター
TEL 0120-551-110（平日10:00～16:00）
〒105-8472東京都港区愛宕1-11-11虎ノ門八束ビル3階
〒105-8472東京都港区愛宕1-11-11虎ノ門八束ビル3階
住宅全般についての相談、住宅に関する紛争解決の支援
住宅リフォーム紛争処理支援センター
TEL 03-3556-5147（平日10:00～12:00、13:00～17:00）
〒102-0084東京都千代田区紀尾井町6-26-3上智紀尾井坂ビル5階
〒102-0084東京都千代田区紀尾井町6-26-3上智紀尾井坂ビル5階
ガス、石油機器の事故、トラブル
ガス石油機器PLセンター
TEL 0120-335-500（平日10:00～16:00）
〒101-0046東京都千代田区神田多町2-11ガス石油機器会館
〒101-0046東京都千代田区神田多町2-11ガス石油機器会館
車、バイク、自動車部品、自動車用品のトラブル
自動車製造物責任相談センター
TEL 0120-028-222（平日10:00～12:00、13:00～16:00）
〒105-0001東京都港区虎ノ門1-19-5虎ノ門1丁目森ビル3階
〒105-0001東京都港区虎ノ門1-19-5虎ノ門1丁目森ビル3階
消費生活用製品全般を対象とした事故、トラブル
（対象製品：乳幼児用品、家具、家庭・厨房用品、スポーツレジャー用品、高齢者用品、自転車等）
消費生活用製品PLセンター（製品安全協会内）
TEL 0120-115-457（平日10:00～12:00、13:00～16:00）
〒103-0023東京都中央区日本橋本町1-5-9共同ビル7階
〒103-0023東京都中央区日本橋本町1-5-9共同ビル7階
玩具に関するトラブル
玩具PLセンター（日本玩具協会内）
TEL 0120-152-117（平日9:00～12:00、13:00～17:00）
〒130-8611東京都墨田区駒形4-22-4
〒130-8611東京都墨田区駒形4-22-4
化学製品による事故、苦情相談、問い合わせ
化学製品PL相談センター
TEL 0120-115-457（平日10:00～12:00、13:00～16:00）
〒103-0023東京都中央区日本橋本町1-5-9共同ビル7階
〒103-0023東京都中央区日本橋本町1-5-9共同ビル7階
医薬品について苦情を申し立てるときの相談
医薬品PLセンター
TEL 0120-876-532（平日 9:30～16:30）
〒103-0023東京都中央区日本橋本町3-4-18 昭和薬貿ビル5階
〒103-0023東京都中央区日本橋本町3-4-18 昭和薬貿ビル5階
国内で販売される生活用品に関する製品被害の相談
生活用品PLセンター（生活用品振興センター内）
TEL 0120-090-671（平日10:00～16:00）
〒103-0016東京都中央区日本橋小網町18-3ゼネラルビル3階
〒103-0016東京都中央区日本橋小網町18-3ゼネラルビル3階
化粧品のトラブル
日本化粧品工業連合会PL相談室
TEL 03-3502-0578（平日9:00～17:00）
防災製品のトラブル
防災製品PLセンター（日本消防設備安全センター内）
TEL 0120-553-119（平日9:30～12:00、13:00～17:30）
〒105-0001東京都港区虎ノ門2-9-16日本消防会館7階
〒105-0001東京都港区虎ノ門2-9-16日本消防会館7階